Zakoupené zboží nám můžete vrátit do 14 dnů bez udání důvodu. Pokud nám důvod napíšete, pomůžete nám tím v dalším zkvalitnění našich služeb.

POSTUP VRATKY:

1. Vyplňte interaktivní online formulář Vrátit zboží - zadejte číslo objednávky a svůj e-mail. Systém sám načte vaši objednávku a přehled zakoupeného zboží. Zaklikněte produkt, který vracíte, zvolte způsob vrácení peněz a potvrďte. V průběhu tohoto procesu také můžete (nepovinně) vyplnit důvod vrácení zboží.

nebo

2. Vyplňte tento vratkový formulář pokud nechcete nebo nemůžete použít interaktivní online formulář. Vratkový formulář zašlete na náš e-mail goodcats@goodcats.cz nebo vytiskněte, podepište a přiložte ke zboží, které nám posíláte zpět.

Zboží k vrácení musí být nepoškozené a kompletní. Pečlivě ho zabalte do vhodného obalu, kvůli identifikaci zásilky a urychlení procesu vrácení vložte do balíku fakturu nebo číslo vaší objednávky.

Balík odešlete na adresu:
Martina Bulínová
Radčická 213/39
301 00 Plzeň

Jakmile nám zboží dorazí, obratem zařídíme odeslání peněz zpět na váš účet. Vaše spokojenost je pro nás důležitá, proto peníze nijak nezadržujeme po celou dobu zákonné lhůty a odesíláme na účet v nejkratším možném čase po doručení zboží k nám.